Privatlivspolitik

KÆRE BRUGER!

Vi værner om beskyttelsen af dit privatliv, og vi ønsker, at du skal føle dig tryg, når du bruger vores tjenester. Derfor vil vi gerne præsentere dig for de vigtigste oplysninger om reglerne for behandling af dine personoplysninger samt cookies, der anvendes af vores butik. Disse oplysninger er udarbejdet i overensstemmelse med GDPR – den generelle forordning om databeskyttelse.

PERSONDATAADMINISTRATOR

ALBIN KAMIL POPŁAWSKI, iværksætter der driver virksomhed under navnet BM ALBIN POPŁAWSKI, registreret i Central Business Register, der administreres af den relevante minister for økonomi og Central Business Register, EU momsidentifikation Nummer PL9261565906, nr REGON. 080219259, Sucha 172, 66-004 Zielona Góra, Polen.

Hvis du ønsker at kontakte os angående behandlingen af dine personoplysninger, kan du sende en e-mail til: shop@michaelserge.com.

Vores kundeserviceteam er tilgængeligt fra kl. 9:00 til 17:00 på hverdage CET

Storbritannien, Londyn +44 2045772996
Polen, Warszawa +48 222304295
Polen, Zielona Góra +48 688383500
Polen gratis hotline +48 800003282

Hvis du er uden for Europa, kan du kontakte os:
USA, Miami +17867558172
Danmark, Toronto +16478466300
Vores kontorer:
275 New North Road
Lejlighed Islington 1618
London, N1 7AA

Tør 172
Zielona Góra, 66-004
Polen

Via Boethius 6
Rom, 00193
Italien

Nauschgasse 4/3/2
Wien, WI 1220
Østrig

Boghvede 10
Hoofddorp, Nordholland 2131 PZ
Holland

Route de Saint-Cergue 24bis
Nyon, VD 1260
Schweiz

ORCA – Calle Gil-Vernet 54/55
Væggene 1
Hospitalet De L'infant, Tarragona
43890
Spanien

1000 Brickell Avenue
Du er 715
Miami, FL 33131
USA

329 Howe Street
Vancouver, pne V6C3N2
Det har du

Stifter og medejerskaber MichaelSerge:
BM Popławski Albin "Popper"
moms: PL9261565906
Lubuskie, Sucha 172
Zielona Gora 66-004
Europa, Polen

DINE RETTIGHEDER

Du har ret til:

  • adgang til dine personoplysninger, herunder retten til at modtage en kopi af dine data (artikel 15 i GDPR eller – hvis relevant – artikel 13, stk. 1, litra f i GDPR),
  • jeg forbedringer (art. 16 RODO),
  • jeg sletning (artikel 17 RODO),
  • begrænsninger af deres behandling (artikel 18 GDPR),
  • overførsel af data til en anden administrator (artikel 20 GDPR).

Derudover har du ret til:

  • indgivelse af indsigelse mod behandlingen af dine data:
    • af årsager relateret til din særlige situation – i forbindelse med behandlingen af dine personoplysninger i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR (dvs. på grundlag af vores lovligt berettigede interesser), herunder profilering (artikel 21, stk. 1 i GDPR);
    • hvis personoplysninger behandles til direkte markedsføring, herunder profilering, i det omfang behandlingen er relateret til sådan direkte markedsføring (artikel 21, stk. 2 GDPR).

Kontakt os, hvis du ønsker at udnytte dine rettigheder. Du kan især udtrykke din indsigelse mod vores brug af cookies (som du kan læse om nedenfor) gennem de relevante indstillinger i din browser.

Hvis du mener, at dine data behandles i strid med loven, kan du indgive en klage til formanden for Datatilsynet.

PERSONDATA OG PRIVATLIV

Detaljerede oplysninger om behandlingen af dine data afhængigt af dine handlinger finder du i nedenstående tabel.

1. AFGIVELSE AF BESTILLING I BUTIKKEN – DEL 1

HVAD ER MÅLET?
behandling af din ordre
PÅ HVILKET GRUNDLAG?
salgsaftale (art. 6 stk. 1 lit. b GDPR) den forpligtelse, der påhviler os i henhold til lovgivningen, relateret til regnskab, til behandling af dine personoplysninger (artikel 6, stk. 1, litra c i GDPR)
HVOR LÆNGE?
så længe kontrakten er gyldig Forventer ophør af den juridiske forpligtelse relateret til regnskab.
Derudover vil dine data blive behandlet i den periode, hvor det vil være muligt at gøre krav gældende - af dig eller af os.
(mere information om dette emne kan findes i den sidste tabel i denne sektion)
Hvad sker der, hvis du ikke giver dine oplysninger?
du vil ikke kunne afgive en ordre

2. AFGIVELSE AF BESTILLING I BUTIKKEN – DEL 2

HVAD FOR?
tilpasning af butikken til brugernes behov samt forbedring af kvaliteten af de tjenester, vi leverer, takket være de meninger fra vores købere, der sendes via tilfredshedsundersøgelsestjenesten.
PÅ HVILKET GRUNDLAG?
vores retligt begrundede interesse i at behandle data med henblik på at gennemføre en tilfredshedsundersøgelse (artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR)
HVOR LÆNGE?
hvis du ikke giver din mening til kende – inden for 60 dage efter købet eller Forventer at modtage din indsigelse mod behandling af data; hvis du giver din mening til kende – Forventer dens sletning eller Forventer at modtage din indsigelse mod behandling af data*
Derudover vil dine data blive behandlet i den periode, hvor det vil være muligt at gøre krav gældende - af dig eller af os.
(mere information om dette emne kan findes i den sidste tabel i denne sektion)
Hvad sker der, hvis du ikke giver dine oplysninger?
vi vil ikke tage din mening om Butikken i betragtning i dens videre udvikling
* afhængigt af hvad der er relevant i det pågældende tilfælde og hvad der sker først.

3. OPRETTELSE AF KONTO I BUTIKKEN

HVAD FOR?
udførelse af aftale om at føre konto i butikken
PÅ HVILKET GRUNDLAG?
aftale om levering af tjenester (artikel 6, stk. 1, litra b RODO)
HVOR LÆNGE?
indtil du sletter din konto, eller indtil vi sletter den på din anmodning
Derudover vil dine data blive behandlet i den periode, hvor det vil være muligt at gøre krav gældende - af dig eller af os.
(mere information om dette emne kan findes i den sidste tabel i denne sektion)
Hvad sker der, hvis du ikke giver dine oplysninger?
du vil ikke kunne oprette en konto og bruge dens funktioner, såsom at se ordrehistorik eller tjekke ordrestatus

4. KONTAKT OS (F.EKS. INDSENDELSE AF FORESPURGT)

HVAD FOR?
behandling af dine forespørgsler eller henvendelser
PÅ HVILKET GRUNDLAG?
aftale eller handlinger, der træffes på din anmodning, der sigter mod at indgå den (artikel 6, stk. 1, litra b i GDPR) – hvis din forespørgsel eller meddelelse vedrører en aftale, som vi er eller kan blive part i. vores retmæssige interesse i at behandle dine data består i kommunikationen med dig (artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR) – hvis din forespørgsel eller anmeldelse ikke er relateret til en kontrakt
HVOR LÆNGE?
'i løbet af den periode, hvor vores aftale er bindende, eller - i tilfælde af at der ikke indgås en aftale - indtil fristen for at gøre krav udløber - se den sidste tabel i dette punkt*' do udløbet af fristen for at gøre krav – se den sidste tabel i denne sektion – eller Forventer at modtage vores indsigelse mod behandlingen *
Derudover vil dine data blive behandlet i den periode, hvor det vil være muligt at gøre krav gældende - af dig eller af os.
(mere information om dette emne kan findes i den sidste tabel i denne sektion)
Hvad sker der, hvis du ikke giver dine oplysninger?
vi vil ikke være i stand til at svare på din forespørgsel eller anmeldelse
* afhængigt af hvad der er relevant i det pågældende tilfælde og hvad der sker først.

5. BROWSERINDSTILLINGER OG ANDRE LIGNENDE HANDLINGER, DER MULIGGØR MARKETINGAKTIVITETER

HVAD FOR?
direkte markedsføring, der består i at vise personlige annoncer
(du kan finde flere oplysninger om dette i sektionerne "Profilering" og "Cookies" i Privatlivspolitikken)
PÅ HVILKET GRUNDLAG?
vores retligt begrundede interesse i at behandle data med det formål, der er nævnt ovenfor (artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR)
HVOR LÆNGE?
"Jeg forventer, at du fjerner cookies, der bruges til markedsføringsformål, eller jeg forventer, at de udløber*"
Hvad sker der, hvis du ikke giver dine oplysninger?
du vil ikke modtage tilbud om produkter eller tjenester, som du måtte være interesseret i
* afhængigt af hvad der er relevant i det pågældende tilfælde og hvad der sker først.

6. BROWSERINDSTILLINGER OG ANDRE LIGNENDE HANDLINGER, DER MULIGGØR ANALYTISKE AKTIVITETER

HVAD FOR?
analyse af måden at bruge butikken og navigere i den på, for at tilpasse den til brugernes behov og adfærd;
(mere information om dette findes i sektionerne "Analytiske handlinger" og "Cookies" i Privatlivspolitikken)
PÅ HVILKET GRUNDLAG?
vores retligt begrundede interesse i at behandle data til de formål, der er nævnt ovenfor (artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR)
HVOR LÆNGE?
Forventer at du fjerner cookies, der bruges til analytiske formål, eller Forventer at de udløber*
Hvad sker der, hvis du ikke giver dine oplysninger?
ved videre udvikling vil vi ikke tage hensyn til dine præferencer vedrørende brugen af Webshoppen.
* afhængigt af hvad der er relevant i det pågældende tilfælde og hvad der sker først.

7. NÅR DU GIVER DIN TILLADDELSE TIL AT MODTAGE MARKEDSFØRINGSMATERIALE FRA OS (F.EKS. OPLYSNINGER OM TILBUD)

HVAD FOR?
overførsel af markedsføringsinformation, især særlige tilbud
PÅ HVILKET GRUNDLAG?
Din samtykke til vores markedsføringsaktiviteter (artikel 6, stk. 1, litra a i GDPR)
HVOR LÆNGE?
Forventer tilbagetrækning af samtykke – husk, at du kan trække dit samtykke tilbage på ethvert tidspunkt. Behandling af data Forventer tilbagetrækning af samtykke er i overensstemmelse med loven.
Derudover vil dine data blive behandlet i den periode, hvor det vil være muligt at gøre krav gældende - af dig eller af os.
(mere information om dette emne kan findes i den sidste tabel i denne sektion)
Hvad sker der, hvis du ikke giver dine oplysninger?
du vil ikke kunne modtage vores markedsføringsmaterialer, herunder oplysninger om vores særlige tilbud

8. TILMELDING TIL NYHEDSBREVET

HVAD FOR?
afsendelse af nyhedsbrevet
PÅ HVILKET GRUNDLAG?
aftale om levering af nyhedsbrevstjeneste (artikel 6, stk. 1, litra b GDPR)
HVOR LÆNGE?
indtil du afmelder dig vores nyhedsbrev
Derudover vil dine data blive behandlet i den periode, hvor det vil være muligt at gøre krav gældende - af dig eller af os.
(mere information om dette emne kan findes i den sidste tabel i denne sektion)
Hvad sker der, hvis du ikke giver dine oplysninger?
du vil ikke kunne modtage information om Butikken og vores tjenester

9. TAGENDE ELLER AFSTÅENDE FRA HANDLINGER, DER KAN FØRE TIL KRAV RELATERET TIL BUTIKKEN ELLER VORES TJENESTER

HVAD FOR?
fastlæggelse, undersøgelse eller forsvar af krav relateret til den indgåede kontrakt eller de leverede tjenester
PÅ HVILKET GRUNDLAG?
vores retligt begrundede interesse i at behandle data til det formål, der er angivet ovenfor (artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR)
HVOR LÆNGE?
do udløbet af fristen for at gøre krav eller Forventer at modtage vores indsigelse mod behandlingen *
Hvad sker der, hvis du ikke giver dine oplysninger?
mangel på mulighed for at fastslå, forfølge eller forsvare krav
* afhængigt af hvad der er relevant i det pågældende tilfælde og hvad der sker først.

DATAPUBLICERING

"Hvis du beslutter dig for at offentliggøre din kommentar, vil indholdet og din underskrift være synlige for andre brugere af butikken."

Vi afslører ikke din e-mailadresse til andre brugere - medmindre du gør det selv.

PROFIL

I forbindelse med Butikken udfører vi profilering – dette sker kun, hvis du giver dit samtykke. Profilering indebærer en automatisk vurdering af, hvilke produkter eller tjenester du kan være interesseret i, ved at bruge oplysninger om det indhold, du ser. På den måde vil annoncer for produkter eller tjenester, der vises i Butikken, være mere tilpasset dig og dine behov.

Den type profilering, vi udfører, fører ikke til beslutninger, der ville have retsvirkninger for dig eller påvirke dig på en lignende væsentlig måde.

ANALYTISKE AKTIVITETER

I forbindelse med butikkens aktiviteter udfører vi analytiske handlinger med det formål at øge dens intuitivitet og tilgængelighed – dette sker, hvis indstillingerne i din browser tillader sådanne handlinger. I analysen vil vi tage højde for, hvordan du navigerer i butikken, f.eks. hvor lang tid du bruger på en given webside, eller hvilke steder i butikken du klikker på. På denne måde kan vi tilpasse layoutet og udseendet af butikken samt indholdet, der er placeret i den, til brugernes behov.

DATA SIKKERHED

Når vi behandler dine personoplysninger, anvender vi organisatoriske og tekniske foranstaltninger i overensstemmelse med de relevante lovbestemmelser, herunder anvender vi kryptering af forbindelsen ved hjælp af et SSL-certifikat.

COOKIES

Opdatering: 8.03.2025, 06:40

Hvad er cookies?

 

Cookies og lignende teknologier er meget små tekstfiler eller kodefragmenter, der ofte indeholder en unik identifikationskode. Når en bruger besøger en hjemmeside eller bruger en mobilapp, beder computeren om tilladelse til at gemme denne fil på computeren eller den mobile enhed og få adgang til oplysninger. Oplysninger indsamlet via cookies og lignende teknologier kan omfatte dato og klokkeslæt for besøget samt hvordan brugeren interagerer med en bestemt hjemmeside eller mobilapp.

 

Hvorfor bruger vi cookies

 

Cookies sikrer, at du forbliver logget ind under dit besøg på vores webshop, at alle varer forbliver i indkøbskurven, at du kan handle sikkert, og at hjemmesiden fungerer glat. Cookies giver os også mulighed for at se, hvordan vores side bliver brugt, og hvordan vi kan forbedre den. Derudover kan vores egne cookies, afhængigt af brugerens præferencer, bruges til at vise annoncer, der svarer til deres personlige interesser.

 

Hvilken type cookies bruger vi?

Nødvendige cookies

 

Disse cookies er nødvendige for, at hjemmesiden fungerer korrekt. Nogle af de følgende handlinger kan udføres ved hjælp af disse cookies.

- Opbevar varer i indkøbskurven online - Gem cookie-præferencer for denne hjemmeside - Gem sprogpræferencer - Log ind på vores portal. Vi skal kontrollere, om du er logget ind.

 

Præstationscookies

 

Disse cookies bruges til at indsamle statistiske oplysninger om brugen af vores hjemmeside, også kaldet analytiske cookies. Vi bruger disse data til at optimere driften af hjemmesiden.

 

Funktionelle cookies

 

Disse cookies muliggør større funktionalitet for personer, der besøger vores hjemmeside. Disse cookies kan blive sat af vores eksterne tjenesteudbydere eller vores egen hjemmeside. Følgende funktioner kan, men behøver ikke at være aktiveret, når du accepterer denne kategori. Live chat-tjenester - Se videoer online - Knapper til deling på sociale medier - Log ind på vores hjemmeside med sociale medier.

 

Reklame / sporing af cookies

 

Disse cookies sættes af eksterne reklamepartnere og bruges til profilering og sporing af data på tværs af mange hjemmesider. Hvis brugeren accepterer disse cookies, kan vi vise vores annoncer på andre hjemmesider baseret på brugerens profil og præferencer. Cookies gemmer også data om, hvor mange besøgende der har set eller klikket på vores annoncer for at optimere reklamekampagner.

 

Uklassificeret

 

Disse cookies er stadig under klassificering. De vil blive vist i en af følgende kategorier: Nødvendige, Effektive, Funktionelle eller Reklame.

 

Hvordan kan jeg deaktivere eller slette cookies?

 

Du kan fravælge alle, men ikke alle nødvendige cookies. I browserindstillingerne kan du ændre indstillingerne for at sikre, at cookies blokeres. De fleste browsere forklarer, hvordan man gør dette i den såkaldte hjælpefunktion. Hvis du dog blokerer cookies, kan det ske, at du ikke kan bruge alle de tekniske funktioner, som vores hjemmeside tilbyder, og det kan have en negativ indvirkning på din brugeroplevelse.

 

Vores butik, ligesom de fleste hjemmesider, bruger såkaldte cookies. Disse cookies:

  • de opbevares i hukommelsen på din enhed (computer, mobiltelefon osv.);
  • "ændre ikke nogen indstillinger på din enhed."

I denne butik bruges cookies til følgende formål:

  • jeg husker din session
  • indsamling af statistiske data
  • indsamling af marketingdata
  • tilgængeliggørelse af butikfunktioner

For at finde ud af, hvordan du administrerer cookies og deaktiverer deres brug i din browser, kan du bruge hjælpefilerne i din browser. Du kan få flere oplysninger om dette ved at trykke på F1-tasten, mens du bruger browseren. Derudover kan du finde relevante oplysninger på følgende undersider, afhængigt af hvilken browser du bruger:

Nedenfor finder du oplysninger om egenskaberne ved de cookies, vi behandler, samt deres gyldighedsperiode.

COOKIE FILNAVN UDLØBSFRAKTION AF COOKIES FUNKTIONSFILER COOKIE
_ga, _shopify, _cart, webshop, antal_brugere, _orig_referrer, placering 60 dage sporing af brugerens bevægelser til statistiske og remarketingformål

Ved at bruge de relevante indstillinger i din browser kan du til enhver tid:

  • Slet cookies,
  • blokere brugen af cookies i fremtiden.

I sådanne tilfælde vil vi ikke længere behandle dem.

Flere oplysninger om cookies kan findes på Wikipedia.

EKSTERNE TJENESTER / DATA MODTAGERE

Vi benytter os af tjenester fra eksterne enheder, som støtter os i vores forretningsdrift. Vi overlader dem behandlingen af dine data – disse enheder behandler data kun efter vores skriftlige anvisning.

Nedenfor finder du en liste over modtagere af dine data:

HANDLING DATAMODTAGERE DATAOVERFØRSEL UDEN FOR DEN EUROPÆISKE UNION
HVER HANDLING RELATERET TIL BUTIKKEN hosting udbyder der er ingen plads
den enhed, der giver os teknisk/IT-support der er ingen plads
internetmarkedsoperatør der er ingen plads
BRUG AF BUTIKKEN MED INDSTILLINGER, DER TILLADER MARKETINGAKTIVITETER marketingtjenesteudbyder der er ingen plads
juridisk kontor der er ingen plads
BRUG AF BUTIKKEN MED INDSTILLINGER, DER TILLADER ANALYTISKE AKTIVITETER subjekt, der muliggør analytiske aktiviteter på tjenesten der er ingen plads
juridisk kontor der er ingen plads
OPRETTELSE AF KONTO I BUTIKKEN juridisk kontor der er ingen plads
BESLAG AF BESTILLING I BUTIKKEN betalingsudbyder der er ingen plads
leverandør af varer der er ingen plads
softwareleverandør, der understøtter forretningsdrift (f.eks. regnskabssoftware) der er ingen plads
leverandør af standard kontorsoftware (herunder postkasser) der er ingen plads
regnskabskontor der er ingen plads
låneformidler der er ingen plads
juridisk kontor der er ingen plads
ABONNEMENT PÅ NYHEDSBREV ELLER SAMTYKKE TIL AT MODTAGE MARKEDSFØRINGSBESKEDER den enhed, der leverer nyhedsbreve eller sender markedsføringsmeddelelser der er ingen plads
juridisk kontor der er ingen plads
BRUG AF KOMMUNIKATOR TILBUDT I BUTIKKEN den enhed, der leverer beskedtjenesten, der tilbydes i Butikken der er ingen plads
juridisk kontor der er ingen plads
BRUG AF TJENESTER RELATERET TIL BUTIKKEN, DER TILBYDES OS AF SOCIALE MEDIER sociale platforme der er ingen plads
juridisk kontor der er ingen plads
DELTAKELSE I VORES TILFREDSHEDSFORSKNING aktører, der muliggør offentliggørelse af anmeldelser af butikken eller de tilbudte produkter samt foretagelse af sammenligninger mellem dem der er ingen plads
juridisk kontor der er ingen plads
KONTAKTER OS (F.EKS. STILLE ET SPØRGSMÅL) leverandør af standard kontorsoftware (herunder postkasser) der er ingen plads
juridisk kontor der er ingen plads

Derudover:

de relevante offentlige myndigheder i det omfang, vi er forpligtet til at give dem adgang til data.

Kundeanmeldelser